# Come esportare gli utenti da WordPress in CSV?

> Esporti gli utenti da WordPress in CSV partendo dall'elenco utenti ed estraendoli con i campi che contano: nome, email, ruolo e data di registrazione, più, per un negozio WooCommerce, i dati di fatturazione e spedizione. Il modo dipende dall'accesso: con accesso da amministratore, l'API REST di WordPress restituisce gli utenti, che converti in CSV; in alternativa molti strumenti di esportazione generano il CSV direttamente. Gli utenti sono dati personali, quindi maneggiali con cura e tieni il file al sicuro. Se stai migrando il negozio, esporta gli utenti insieme a prodotti e ordini, e conserva gli URL o imposta i 301. WPBuildAI analizza il sito e prepara i dati pronti per l'esportazione e la mappatura verso la nuova piattaforma.

Source: https://wpbuildai.com/it/come-esportare-utenti-wordpress-in-csv-veloce/
By lawrence-arya · 2026-06-26

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Esporti gli utenti da WordPress in CSV partendo dall'elenco utenti ed estraendoli con i campi che contano: nome, email, ruolo e data di registrazione, più, per un negozio WooCommerce, i dati di fatturazione e spedizione. Il modo dipende dall'accesso che hai. Con accesso da amministratore, l'API REST di WordPress restituisce gli utenti, che converti in CSV; in alternativa molti strumenti di esportazione generano il CSV direttamente dal pannello. In entrambi i casi vale una premessa: gli utenti sono dati personali, quindi maneggiali con cura e tieni il file al sicuro. E se stai migrando il negozio, esporta gli utenti insieme a prodotti e ordini, e conserva gli URL o imposta i 301. WPBuildAI analizza il sito e prepara i dati pronti per l'esportazione e la mappatura verso la nuova piattaforma.

## Quali campi esportare

Prima del come, conviene decidere cosa esportare, perché un CSV utile contiene i campi giusti e non un blocco confuso. Per un utente di base servono nome, email, nome utente, ruolo e data di registrazione. Per un cliente di WooCommerce si aggiungono i dati di fatturazione e spedizione: indirizzo, telefono, paese. Quasi sempre conviene anche un identificativo, perché è ciò che collega l'utente ai suoi ordini. Definire questi campi in anticipo evita due errori opposti: esportare troppo poco, e dover rifare il lavoro, oppure esportare tutto alla rinfusa, e ritrovarsi un file ingombro di dati personali che non servono.

## Metodo 1: l'API REST con accesso da amministratore

Se hai accesso da amministratore, il modo più pulito è l'[API REST di WordPress](https://developer.wordpress.org/rest-api/), che espone gli utenti come JSON con i loro campi. Una richiesta autenticata restituisce l'elenco, che poi converti in CSV mappando ogni campo su una colonna. Il vantaggio è il controllo: scegli i campi e gestisci grandi quantità di utenti senza dipendere dall'interfaccia. L'API richiede autenticazione per leggere i dati degli utenti, ed è giusto così, perché sono informazioni personali. Il Web Almanac 2024 ([HTTP Archive](https://almanac.httparchive.org/en/2024/)) ricorda quanto lavoro fa WordPress a ogni richiesta, quindi su molti utenti conviene esportare a blocchi invece che tutto in un colpo.

## Metodo 2: uno strumento di esportazione

Se preferisci non toccare l'API, molti strumenti di esportazione generano il CSV direttamente dal pannello. Selezioni gli utenti o i clienti, scegli i campi e ottieni il file. È più immediato e non richiede di scrivere codice, il che lo rende adatto a un'esportazione una tantum. Lo stesso approccio vale quando non hai pieno accesso al backend, come in [estrarre i dati senza phpMyAdmin](/it/estrarre-dati-wordpress-senza-accesso-phpmyadmin/). L'attenzione qui va alla completezza: verifica che lo strumento includa i campi di fatturazione di WooCommerce, che alcuni esportatori generici tralasciano, e conta gli utenti nel file rispetto a quelli nel pannello.

## Gli utenti sono dati personali

Vale la pena fermarsi su questo, perché un CSV di utenti non è un file qualunque: contiene email e indirizzi, cioè dati personali. Trattalo di conseguenza. Tienilo in un luogo sicuro, non passarlo per canali non protetti, ed esporta solo i campi che ti servono davvero per la migrazione. Quando il file ha esaurito il suo scopo, cancellalo, invece di lasciarlo a giro. Questo non è un dettaglio formale: i clienti sono il bene più prezioso di un negozio, e la ricerca di [Baymard sull'abbandono del carrello](https://baymard.com/lists/cart-abandonment-rate) ricorda quanto costa acquisirli. Proteggere i loro dati è parte del rispetto che li tiene clienti.

## Utenti, clienti e ordini: come si collegano

In un negozio WooCommerce gli utenti non vivono da soli: sono collegati agli ordini che hanno fatto. Quel legame passa da un identificativo, ed è proprio quello che rischi di rompere in un'esportazione affrettata. Se esporti gli utenti in un file e gli ordini in un altro senza conservare l'identificativo che li unisce, nella nuova piattaforma ti ritrovi clienti senza storico e ordini senza cliente. Esporta quindi l'identificativo in entrambi i file, così la nuova piattaforma può ricollegarli. È la differenza tra trasferire un elenco di contatti e trasferire una base clienti con la sua storia.

## Se stai migrando il negozio

Spesso esporti gli utenti perché stai cambiando piattaforma, e allora il file degli utenti è solo un pezzo. Esportalo insieme al catalogo prodotti e agli ordini, così la nuova piattaforma riceve l'insieme completo, come in [esportare i prodotti WooCommerce](/it/esportare-prodotti-woocommerce-excel-csv-senza-limiti/). E ricorda il lato SEO: cambiare piattaforma cambia spesso gli URL, quindi conserva gli indirizzi dove puoi o imposta un redirect 301 per quelli che cambiano, secondo la guida sullo [spostamento di un sito](https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/site-move-with-url-changes). Gli utenti si trasferiscono con un file; le posizioni si trasferiscono con i redirect, e servono entrambe le cose.

## Passo per passo

1. **Decidi i campi:** nome, email, ruolo, data e, per WooCommerce, fatturazione.
2. **Scegli il metodo:** API REST con accesso, o uno strumento di esportazione.
3. **Esporta** includendo l'identificativo che collega utenti e ordini.
4. **Verifica** il numero di utenti nel file rispetto al pannello.
5. **Tieni il file al sicuro** e cancellalo quando non serve più.
6. **Importa** nella nuova piattaforma e ricollega i clienti agli ordini.

## Esempio: esportare i clienti per un cambio piattaforma

Prendiamo un negozio WooCommerce con 4.000 clienti che passa a un'altra piattaforma. L'amministratore esporta gli utenti via API REST, a blocchi per non sovraccaricare il server, con nome, email, dati di fatturazione e l'identificativo. In parallelo esporta gli ordini, conservando lo stesso identificativo, così il legame tra cliente e storico resta intatto. Conta gli utenti nel CSV rispetto al pannello: combaciano. Il file viene tenuto in un luogo sicuro, importato nella nuova piattaforma e poi cancellato. I clienti arrivano con il loro storico, e gli URL dei prodotti vengono reindirizzati a parte. La base clienti si trasferisce intera, dati personali compresi, trattati con cura.

## Errori comuni

- Esportare gli utenti senza i dati di fatturazione di WooCommerce.
- Perdere l'identificativo che collega i clienti ai loro ordini.
- Lasciare il file con i dati personali in giro invece di proteggerlo e cancellarlo.
- Esportare solo una parte degli utenti e non verificare il totale.
- Trasferire gli utenti ma dimenticare i redirect 301 per gli URL.

## Cosa ricordare

Esporti gli utenti da WordPress in CSV partendo dall'elenco utenti, con l'API REST se hai accesso da amministratore o con uno strumento di esportazione, estraendo nome, email, ruolo, data e, per WooCommerce, i dati di fatturazione. Conserva l'identificativo che collega gli utenti agli ordini, così la base clienti mantiene la sua storia. Tratta il file come dati personali: tienilo al sicuro ed eliminalo quando ha esaurito lo scopo. Se stai migrando, esporta gli utenti con prodotti e ordini e gestisci gli URL con i 301. WPBuildAI analizza il sito e prepara i dati pronti per l'esportazione e la mappatura verso la nuova piattaforma. Invia l'indirizzo del tuo sito per un'analisi gratuita.

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